Livraison et paiement

Zone de livraison

Nous livrons les adresses de livraison situées en France et en Belgique.

Frais de livraison

La livraison est gratuite, sans minimum d'achat. Cela vaut pour toute commande livrée en France et en Belgique, même pour une seule paire. Aucun autre frais de livraison ou d'expédition ne s'applique.

Délai de livraison

Votre commande est expédiée sous 1 jour ouvré, avec suivi.

  • France : 2 à 4 jours ouvrés
  • Belgique : 2 à 4 jours ouvrés

Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés légaux au lieu de livraison.

Le délai de livraison commence le lendemain de la conclusion du contrat. Il prend fin à l'expiration de son dernier jour. Si ce jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié légal au lieu de livraison, le délai prend fin le jour ouvré suivant.

Si un article a exceptionnellement un délai de livraison différent, nous l'indiquons sur sa page produit.

Transporteurs

Nous expédions avec YunExpress (HONGKONG YUNEXPRESS LOGISTICS LIMITED). La livraison en France et en Belgique est assurée par un transporteur national.

Suivi de colis

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail avec un lien de suivi.

Vous pouvez aussi consulter à tout moment l'état de votre livraison sur notre page « Suivre ma commande ». Il vous faut pour cela votre numéro de commande et l'adresse e-mail indiquée lors de la commande, ou votre numéro de suivi.

Moyens de paiement

Dans notre boutique, vous pouvez payer avec les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover)
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  • Shop Pay

Le moment où votre compte ou votre carte est débité dépend du moyen de paiement choisi et des conditions du prestataire de paiement concerné.

Nous ne facturons aucun frais supplémentaire pour l'utilisation d'un moyen de paiement.

Prix

Tous les prix sont des prix finaux en euros, TVA comprise. La livraison étant gratuite, aucun frais de livraison ne s'y ajoute.

Vous voyez le prix total de votre commande, remises sur quantité comprises, dans le panier et lors du paiement, avant de valider votre commande.

Dommages pendant le transport et perte

En tant que consommateur, vous ne supportez aucun risque lié au transport : le risque de perte ou d'endommagement des biens ne vous est transféré qu'au moment où vous en prenez physiquement possession. Si un colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas, écrivez-nous à contact@oranys.com. Vos droits légaux n'en sont pas affectés.

Retours

Pour les retours dans le cadre de votre droit de rétractation ou de notre garantie : les frais de retour sont à votre charge ; ils s'élèvent en général à environ 15 EUR. Les détails se trouvent sur nos pages Droit de rétractation et Garantie 90 jours. Vos garanties légales en cas de défaut ne sont pas affectées.